Privacidad

Esta política explica cómo trata tus datos personales este sitio web (Solberia), conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.

Qué datos tratamos: Solo los del formulario «Pide presupuesto»: nombre, correo electrónico, teléfono, si eres el propietario de la vivienda y qué tipo de vivienda es y, si los indicas, código postal, mensaje y consumo anual, junto con el municipio de la ficha. Guardamos también el texto del consentimiento que aceptas, su versión y la fecha. La dirección IP no se guarda: solo un hash con sal, para limitar abusos. No hay cuentas de usuario.

Responsable: Leandro Manuel Acosta (Solberia). NIE: Z3648002T. Domicilio: Calle Bolsa 12, 28012 Madrid, España. Contacto: leandro@solberia.es.

Finalidad: Pasar tu solicitud de presupuesto a un único instalador colaborador de tu zona para que te contacte con una propuesta. No usamos tus datos para publicidad ni para enviarte boletines.

Legitimación: Tu consentimiento, que das marcando la casilla y puedes retirar en cualquier momento (art. 6.1.a del RGPD).

Destinatarios: Un solo instalador colaborador que cubre tu zona, nunca varios. Recibe tu nombre, correo, teléfono y los detalles que indiques, y te comunicamos quién es cuando le cedemos la solicitud. Si aún no hay ningún instalador en tu zona, la solicitud queda guardada hasta que lo haya. Además, Cloudflare (alojamiento del sitio, base de datos D1 y analítica sin cookies) y Resend (envío de avisos por correo electrónico, cuando esté activado) tratan los datos por cuenta de Solberia, como encargados del tratamiento.

Conservación: 12 meses desde que envías la solicitud. Pasado ese plazo se borra, también si en ese tiempo no ha habido ningún instalador en tu zona.

Derechos: Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a leandro@solberia.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cesión a un instalador: Cada solicitud se cede a un único instalador colaborador que cubre tu zona, nunca a varios. Cuando se la cedemos, te comunicamos qué instalador es. A partir de ese momento, ese instalador también responde del uso que haga de tus datos para prepararte el presupuesto. Si todavía no hay ningún instalador en tu zona, la solicitud queda guardada hasta que lo haya o hasta que termine el plazo de conservación, y entonces se borra.

Encargados del tratamiento: Cloudflare (alojamiento del sitio, base de datos D1 y analítica sin cookies) y Resend (envío de avisos por correo electrónico, cuando esté activado). Tratan los datos solo por cuenta de Solberia y siguiendo sus instrucciones.

Transferencias internacionales: Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Esas transferencias se amparan, según el proveedor, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Publicidad: No usamos tus datos para publicidad ni para enviarte boletines o comunicaciones comerciales, y no los vendemos.

Retirar el consentimiento: Puedes retirarlo cuando quieras escribiendo a leandro@solberia.es, sin que afecte a lo hecho antes. Borraremos tu solicitud; si ya la habíamos cedido, también puedes ejercer tus derechos ante ese instalador.